🛡 Chính sách bảo hành
Mua tài khoản tại Bears Market
An tâm trọn vòng đời gói cước
Một tài khoản lỗi không chỉ là mất tiền, mà là gián đoạn tiến độ. Chính sách của chúng tôi được thiết kế dựa trên 3 cam kết cốt lõi:
⚡ Nhanh chóng 🔍 Minh bạch 💝 Ưu tiên khách hàng
⭐ Bảo Hành Trọn Đời Gói Cước
Cam kết bảo hành trọn vẹn thời gian sử dụng của gói. VD: ChatGPT Plus 1 năm — chịu trách nhiệm ổn định suốt 365 ngày.
Hình thức: "1 đổi 1" ngay lập tức · hoặc hoàn tiền 100% nếu hết hàng thay thế.
1 Phạm vi bảo hành theo nhóm sản phẩm
🤖
AI & Năng suấtChatGPT, Midjourney, Canva, Gemini…
- Mất quyền Premium / Plus, sai mật khẩu, tài khoản bị quét.
- Hỗ trợ lỗi "Access Denied" do IP Việt Nam — kèm hướng dẫn VPN miễn phí.
📚
Học tập & Nghiên cứuTurnitin, Elsa, Quillbot, Duolingo…
- Tài khoản bị hạ cấp Free, lỗi không check được đạo văn.
- Turnitin "No Repository": cam kết không lưu kho — bảo vệ quyền tác giả.
🎬
Giải trí & Phần mềmNetflix, YouTube, Windows, Office…
- Sai gói cước (Premium → Standard).
- Key Windows báo "Used" hoặc "Invalid".
- Netflix báo lỗi "Hộ gia đình".
2 Trường hợp miễn trừ trách nhiệm
Để bảo vệ cộng đồng người dùng, chúng tôi từ chối bảo hành nếu lỗi phát sinh từ:
- Tự ý đổi Email/Mật khẩu đối với tài khoản dùng chung (Shared).
- Vi phạm chính sách hãng: nội dung bị OpenAI khoá, dùng auto-click hoặc spam API.
- Chia sẻ trái phép: vượt số thiết bị quy định (Netflix 1 thiết bị nhưng login 5 máy).
- Yếu tố chủ quan: làm lộ thông tin, thiết bị nhiễm virus / bị hack.
3 Quy trình xử lý 3 bước tốc độ
Tiếp nhận qua Hotline / Zalo
📞 0356.478.249 (Zalo 24/7) · 💬 Fanpage Bears Market · ✉ [email protected]
Cung cấp bằng chứng
Mã đơn (VD: #STK12345) · Ảnh / video lỗi → kỹ thuật xử lý trong 5–15 phút.
Xử lý dứt điểm
⏱ Trong 30 phút: cấp lại tài khoản / key mới · 💸 Trong 24h: hoàn tiền 100% nếu hết hàng.
4 Bí kíp hạn chế lỗi khi sử dụng
🎬
Netflix / YouTube
Không xoá Profile của người khác trong tài khoản dùng chung.
🤖
Tài khoản AI
Hạn chế đổi IP liên tục giữa các quốc gia để tránh bị quét bảo mật.
🔐
Bảo mật cá nhân
Dùng mật khẩu riêng biệt, không trùng với các site khác.
💰
Chính sách tiền nạp
Tiền đã nạp không hoàn trả dưới mọi hình thức — vui lòng nạp đúng nhu cầu sử dụng.
— Bears Market · Uy tín tạo nên thương hiệu dẫn đầu —
